IT-strategi

IT-strategi dreier seg i all hovedsak om hvordan selskapets data og IKT-systemer og forvaltningen av disse kan benyttes for å skape konkurransefordeler. Det være seg gjennom lavere kostnader, bedre kundetjenester, effektivisering av arbeidsoppgaver, automatisering av prosesser eller bedre innsikt i egen forretning med tilhørende bedre beslutninger.

Bistand til utarbeidelse av IT-strategi for Kunden utføres etter medgått tid og forutsetter tilgang på og aktiv deltakelse fra Kundens personell. Arbeidet struktureres opp i flere faser hvor metodikk, grad av deltakelse fra Kundens personell og hvilket personell varierer mellom de ulike fasene.

Gitt at forretningsstrategien er klart definert, deler vi gjerne arbeidet innen IT-strategi inn i 2 deler, IT Mission Statement og Strategiske IT-mål. De konkrete tiltak defineres og beskrives i egne prosjekter i etterkant.

IT Mission Statement

IT Mission Statement (overordnet strategisk mål for IT) utarbeides. Inkluderer som fotnote de sentrale forutsetninger for gyldigheten av Mission Statement. Reflekter også over IT’s evne og vilje til å bidra i forretningsutvikling vs. øvrige oppgaver Forutsetter deltakelse/bistand fra forretningsledelse og IT samt beslutning/forankring i styret Format: Workshop + individuelle oppgaver + forankring/beslutningsmøte

Strategiske IT-mål

Strategiske IT-mål utarbeides med utgangspunkt i forretningsmål. Strategiske IT-mål omfatter også beskrivelse av mulighetsområder og verdi for forretningen for legitimering av målet. Skal gi et klart bilde av ønsket TO-BE situasjon
Strategiske IT-mål utfordres, selekteres og prioriteres.
Forutsetter deltakelse/bistand fra forretningsledelse og IT samt beslutning/forankring i styret.

Format: Workshop + individuelle oppgaver + forankring/beslutningsmøte

Merk: Strategiske planleggingsøvelser som unnlater å produsere kritisk innsikt og en overbevisende historie, kan oppfattes som selvrettferdiggjøring av IT-avdelingen for resten av bedriften. En god strategisk plan definerer både klare “to-do’s” og “not to-do’s” samt beskriver hvorfor.

Noen punkter til inspirasjon:

• Kundereisen  (vekst)
• Optimaliser de ansattes arbeidsdag (kost/effektivitet)
• Intern compliance til regelverk og retningslinjer (by design) (kontroll)
• Effektiviser produksjon med teknologi (f.eks. automasjon, maskinlæring og analyseverktøy) (kost/effektivitet)
• Sikre de ansattes omfavnelse av IT og prosessendring (vekst)
• Umiddelbar tilgang på data uten kompromisser for dataintegritet og datasikkerhet (kontroll)
• Skytjenester og delte ressurser der det er mulig (kost/effektivitet)
• Effektivisering av IT-drift og brukerstøtte (kost/effektivitet)
• Utvikle adaptive ferdigheter og tankesett (vekst)
• Design IT modulært med API/microservices for interoperabilitet,(Kontroll)
• Gjenbruk av data/integrasjoner og sikre rask leveranse av nye tjenester (vekst)

Pål Gran

Administrerende Direktør

+47 909 53 775
Pal.Gran@blinQ.no